Handel und Dienstleistung

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Dez
02

Das Vertrauen der älteren Kunden zurückgewinnen.

Es sind die Gefühle, die entscheiden. „60 Prozent der 51- bis 65-Jährigen haben kein Vertrauen in die Banken“ (Quelle: GFK Gesellschaft für Konsumforschung, 2010). Bei solch dramatischen Ergebnissen besteht die Notwendigkeit, die Beratungs-, Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsstrategien weiter zu entwickeln. Kosmetische Korrekturen reichen nicht aus. „Wer die Alten nicht mag, sollte sich jung aufhängen.“ (Harald … Weiterlesen »