Handel und Dienstleistung

Kostenlose Pressemitteilungen zu Handel und Dienstleistungen

Aug
11

Qualität am Telefon – Trends in der Kommunikation

Lange Zeit galt im Kundenservice die Devise, je einheitlicher der Kontakt zum Kunden, um so einheitlicher ist das Bild des Unternehmens, das nach außen vermittelt wird. So entstanden Gesprächsleitfäden, die den Mitarbeitern Formulierungen aufzwangen, wie ein vermeintlich perfektes Kundengespräch zu führen sei. Von der starren Begrüßungsformel, über festgelegte Gesprächsphasen – mit strikten Wortvorgaben -, bis … Weiterlesen »

Okt
31

Webinars zu Hongkong Firmengründungen in deutsch

Regelmäßig stattfindene Webinars zu allen Fragen um die Gründung und Verwaltung von Hongkong Gesellschaften Die CHEURAM Consulting Group Ltd. mit Sitz in Hongkong und einer Repräsentanz in Hamburg veranstaltet in regelmäßigen Abständen Webinars zu allen Fragen im Zusammenhang mit der Gründung von Gesellschaften in Hongkong, deren Führung und Verwaltung, den steuerlichen Besonderheiten und den damit … Weiterlesen »