Handel und Dienstleistung

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Nov
30

Die richtige Einstellung beim Fragen

Wie Verkäufer mit Fragen und der richtigen Haltung Verkaufserfolge erzielen, weiß Franziska Brandt-Biesler Franziska Brandt-Biesler – Haltungsnoten beim Fragen “Wenn ich ehrlich bin, interessiert es mich eigentlich nicht wirklich, was der Kunde erzählt.” Das ist vielleicht ein Extremfall von Verkäufer-Einstellung, dennoch sei das kein Einzelfall – so Franziska Brandt-Biesler, die mit ihrem Buch “Verkaufen und … Weiterlesen »

Jun
09

Glaubwürdig bleiben mit Native Advertising

Katharina Gerlach, Moderatorin, Medientrainerin, Kommunikationscoach Der Auftritt in den sozialen Medien wird immer wichtiger. Nach der neuen Studie “Global Entertainment & Media Outlook” der Beratungsfirma pwc wurde im Jahr 2016 weltweit erstmals mehr mit Internet-Werbung umgesetzt als mit TV-Werbung. pwc rät, die Interaktion mit den wertvollsten Nutzern, den “Fans”, zu suchen. Aber wie geht das? … Weiterlesen »