Handel und Dienstleistung

Kostenlose Pressemitteilungen zu Handel und Dienstleistungen

Aug
11

Qualität am Telefon – Trends in der Kommunikation

Lange Zeit galt im Kundenservice die Devise, je einheitlicher der Kontakt zum Kunden, um so einheitlicher ist das Bild des Unternehmens, das nach außen vermittelt wird. So entstanden Gesprächsleitfäden, die den Mitarbeitern Formulierungen aufzwangen, wie ein vermeintlich perfektes Kundengespräch zu führen sei. Von der starren Begrüßungsformel, über festgelegte Gesprächsphasen – mit strikten Wortvorgaben -, bis … Weiterlesen »

Apr
04

Jeder, der mit Bargeld hantiert, ist ein potenzieller Steuerhinterzieher

Nicht ordnungsgemäß geführte Kassenbücher können Steuerstrafverfahren nach sich ziehen Steuerberater Roland Franz Zurzeit sind die ausländischen Konten – insbesondere von prominenten Personen – das Gesprächsthema Nummer Eins. In den Medien kann man verfolgen, dass sich die Steuerfahndung und die Gerichte intensiv mit derartigen Fällen beschäftigen und die Selbstanzeigen nehmen permanent zu. Steuerberater Roland Franz, Geschäftsführender … Weiterlesen »

Jun
08

Forexsystems24: So kann jeder beim Devisenhandel gewinnen

Am Devisenhandel an den internationalen Börsen kann sich jeder beteiligen und profitieren. Wie es geht, das zeigt das Portal von forexsystems24.de im Internet. Ob Anfänger oder erfahrener Forex Trader, hier findet jeder, der sich für diesen Markt interessiert, die richtigen Tipps, Erklärungen, Signale, Analysen und die brandheißen News vom Währungsmarkt. Der Forex Markt kann profitabel … Weiterlesen »